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¿Por qué veo "Spotify Fraud Fees" en mi informe de ventas?

Spotify ha lanzado una política de cero tolerancia contra el impulso artificial de streams. Esto significa que cualquier actividad que inflé artificialmente tus streams - ya sea a través de servicios de terceros, bots o simplemente reproduciendo tus propias canciones repetidamente - puede llevar a sanciones. El objetivo es preservar prácticas de streaming justas y mantener la integridad de los streams en la plataforma.


¿Cómo me afecta esta política?

Si Spotify detecta que uno o más de tus temas se beneficiaron del impulso artificial, aplicará una penalización. Estas penalizaciones se reflejan como deducciones en tu informe de ventas, etiquetadas como “Spotify (cargo por fraude)”.


Dado que las penalizaciones se aplican de forma retroactiva, las deducciones cubrirán los streams de meses anteriores. De ahora en adelante, cualquier actividad detectada aparecerá en tus informes con un retraso de tres meses.


Aprende más sobre cómo leer tu informe de ventas.

No tenía intención de aumentar los streams. ¿Por qué me están penalizando?

Entendemos que muchos artistas pueden no haber violado las reglas intencionalmente. Incluso acciones que parecen inofensivas - como reproducir tu propia música en bucle - pueden activar sanciones bajo las pautas más estrictas de Spotify.


¿Cómo puedo saber si un servicio que estoy usando está involucrado en streaming artificial?

Ten cuidado con cualquier servicio que afirme garantizar streams, seguidores o colocaciones en playlists a cambio de pago. Los signos de streaming artificial pueden incluir picos inesperados en los streams de regiones desconocidas o caídas rápidas en los números después de un aumento.


Descubre cómo iMusician puede presentar tu tema a playlists oficiales de manera legítima.

¿Cómo puedo evitar sanciones en el futuro?

Para evitar estas deducciones, concéntrate en hacer crecer tus streams de manera orgánica. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:


- Evita reproducir tu propia música en bucle durante largos períodos.

- Evita los servicios de terceros que prometen aumentar tus streams.

- Adhiérete a las pautas de Spotify para promover tu música.

Puedes aprender más sobre las pautas de Spotify en su artículo, Todo lo que necesitas saber sobre el streaming artificial.


¿Qué debo hacer si creo que mis streams fueron marcados por error?

Si crees que tus streams fueron marcados erróneamente, contacta a nuestro equipo de Relaciones con Artistas y Sellos con detalles sobre tus temas y actividad de streaming. Nos tomamos estos asuntos muy en serio y vamos a investigar a fondo para asegurarnos de que las prácticas de streaming legítimas sean reconocidas. Tu opinión es vital para mantener la equidad en la plataforma.


¿Estas sanciones afectarán a otras plataformas de streaming?

Por el momento, estas sanciones solo se aplican a Spotify. Sin embargo, te recomendamos seguir pautas similares para todas las plataformas de streaming, ya que muchos servicios están adoptando políticas más estrictas contra el impulso artificial.