Como posso cuidar de meus pedidos e faturas?

Suas faturas podem ser encontradas na seção "Pedidos" do seu painel, onde você pode ver o status e a data de criação. Você também pode baixá-los, no entanto, observe que, para fazer isso, primeiro você precisa preencher seu endereço na seção ""Perfil"" do seu painel.

Em "Pedidos" você também pode pagar ou cancelar um pedido em aberto:



1. Cancelando um pedido em aberto
Se cancelar uma fatura, o pedido associado a ela também será anulado.

2. Pagando por um pedido aberto
Se você deseja pagar por uma fatura em aberto, pode fazê-lo a qualquer momento até que ela seja removida de sua conta. Não se preocupe, você receberá um lembrete nosso por e-mail antes que isso aconteça. Apenas certifique-se de ficar de olho na sua caixa de entrada se tiver um pedido em aberto.

3. Continuando um pedido inacabado
Se tiver artigos no seu cesto mas ainda não finalizou o pedido, os artigos serão retirados do seu cesto após 2 dias. Nesse caso, se você deseja finalizar seu pedido, observe o seguinte:

- Se você tiver um lançamento aberto em sua bblioteca de lançamentos e quiser finalizá-lo, será necessário selecionar novamente Lojas, Datas e Regiões.
- Se o seu pedido aberto for para um Artist Hub, você pode acessar o lançamento que criou para ele em sua Biblioteca de lançamentos e continuar a partir daí.
- Se o seu pedido aberto for para um Instant Mastering, você pode ir para a seção "Produtos" do seu painel, onde encontrará um link para o seu pedido inacabado.
- Se o seu pedido aberto for para uma ativação de Content ID, infelizmente você terá que recriar o pedido.