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1. Desde tu Panel de Control, abre el Centro de Ayuda, haciendo clic en "Ayuda": 

2. Haz clic en "Preguntar" en la parte superior de la ventana del Centro de Ayuda:

3. A continuación, tendrás que rellenar los diferentes campos, para dar a nuestro equipo de Relaciones con Artistas y Sellos todos los detalles que necesitan para resolver tu problema. Seguidaente, haz clic en "Siguiente", para escribir y enviarnos tu mensaje:

4. Recibirás nuestra respuesta en un plazo medio de 1 a 2 días laborables. Puedes consultar las conversaciones actuales y anteriores haciendo clic en "Conversaciones anteriores":

5. Haz clic en una conversación para abrirla. Verás la conversación y podrás responder haciendo clic en "Añadir respuesta":

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