Spotify met en place un paywall pour restreindre l'accès aux paroles pour les utilisateur·rice·s sans abonnement

Spotify a pris diverses mesures pour modifier son modèle économique. Le mois dernier, la plateforme a annoncé qu'elle allait de nouveau augmenter ses prix et introduire une nouvelle formule « Basic » pour attirer plus de client·e·s. Elle a également lancé de nombreuses nouvelles fonctionnalités, dont un outil de playlist générée par l'IA, et mis en place un nouveau système de paiement des royalties qui a un impact négatif sur les artistes les plus modestes.

Il semble que le géant du streaming ait décidé d'apporter une nouvelle modification à son système d'abonnement, ce qui va diminuer l'expérience de ses utilisateur·rice·s sans abonnement. Apparement la fonction « paroles » sera désormais placée derrière un paywall, ce qui obligerait les personnes souhaitant y accéder à souscrire à l’abonnement premium. Selon Music Business Worldwide, le paywall a déjà été testé, certain·e·s utilisateur·rice·s recevant un message dans l'application leur demandant de modifier leur abonnement lorsqu'iels essayaient de consulter les paroles d'une chanson.

Tous les changements apportés à son modèle de tarification sont intervenus après que les abonnements payants de Spotify ont augmenté de 15% (31 millions) en 2023 et après que l'entreprise a procédé à trois séries de suppressions d'emplois pour réduire ses coûts. Les utilisateur·rice·s et les musicien·ne·s se sont plaint·e·s du fait que la plateforme privilégie les mesures d'incitation financière et de croissance au détriment de l'expérience utilisateur, de l'accessibilité et de la convivialité de l'application. Spotify doit toutefois encore annoncer officiellement ce changement.

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