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Ma musique figure sur le mauvais profil d'artiste. Que puis-je faire ?
Malheureusement, ce problème peut survenir car la plupart des plateformes permettent à plusieurs artistes d'utiliser le même nom simultanément. Si ton nom d'artiste n'est pas assez unique et qu'il est déjà utilisé par d'autres, les plateformes peuvent avoir du mal à attribuer ta musique au bon profil. Mais ne t'inquiète pas, nous pouvons t'aider à résoudre ce problème !
Relier ton nom d'artiste à des profils existants
Si tu as déjà sorti de la musique sous ton nom d'artiste actuel, il est probable que tu aies déjà créé quelques profils. Tu peux lier ton nom d'artiste à tes profils Spotify et Apple Music existants directement depuis ton Tableau de bord. Pour ce faire :
- Connecte-toi à ton Tableau de bord iMusician et va dans Bibliothèque > Artistes.
- Sélectionne l'artiste auquel tu veux lier les profils.
- Sous " Cet artiste a-t-il déjà un profil ?", choisis Oui et sélectionne ton profil dans la liste. Si ton profil n'apparaît pas dans la liste, tu peux ajouter l'ID de l'artiste manuellement.
Il est important de comprendre que ce sont les plateformes qui s'occupent d'attribuer les sorties aux profils d'artistes lorsqu'ils les uploadent sur leurs plateformes respectives. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que ta sortie sera toujours affectée aux bons profils, mais ne t'inquiète pas, nous pouvons toujours envoyer une demande pour corriger cela si nécessaire. Si tu veux éviter cela, assure-toi de choisir un nom d'artiste suffisamment unique et qui ne soit pas déjà utilisé par un autre artiste.
Remarque: les revenus de ta musique sont liés à tes codes ISRC, et non au profil d'artiste. Si ta musique se retrouve sur le profil de quelqu'un d'autre, cette personne n'aura pas accès à tes revenus !
Soumettre une demande aux plateformes
Dans la plupart des cas, nous pouvons t'aider en avertissant les plateformes concernées afin qu'elles puissent réparer leur erreur. Tu peux remplir les formulaires ci-dessous pour soumettre une demande :
Ces formulaires peuvent être utilisés à la fois pour déplacer ta musique vers un profil correct existant ou pour demander la création d'un tout nouveau profil d'artiste si tu n'en as pas encore. Une fois soumises, la plupart des plateformes traitent ces mises à jour dans un délai de 1 à 2 semaines, bien que certaines puissent prendre plus de temps en fonction de leur file d'attente spécifique.
Remarque importante : nous ne pouvons transmettre les demandes qu'aux plateformes listées ci-dessus, nous ne pourrons donc pas avertir les autres plateformes (par exemple TikTok, AWA, Resso, etc.). Nous ne pouvons traiter que les demandes concernant la musique distribuée par nos soins.
YouTube/YouTube Music
Pour envoyer une demande à YouTube/YouTube Music, voici ce dont nous aurons besoin :
- Le lien vers ta sortie sur YouTube (pas le lien YouTube Music !).
- Le lien vers la chaîne incorrecte
- Le lien vers ta chaîne d'artiste officielle ou ta chaîne thématique. S'il s'agit de ta première sortie, écris"créer une nouvelle chaîne".
Amazon Music
Pour Amazon Music, nous ne pouvons malheureusement pas faire la demande à ta place. Tu peux soumettre une demande par l'intermédiaire d'Amazon Music pour les artistes en suivant les étapes expliquées dans leur FAQ. Les experts du catalogue d'Amazon Music étudieront alors le problème et le résoudront pour toi.
Pour éviter ces problèmes, nous te recommandons vivement de choisir un nom d'artiste qui soit unique et qui ne soit pas déjà utilisé par quelqu'un d'autre. De plus, il est important de maintenir une orthographe et une casse cohérentes pour ton nom d'artiste sur toutes les plateformes et dans toutes les sorties. Ces précautions peuvent aider à éviter toute confusion inutile et te faire gagner du temps et des efforts à l'avenir 👍.
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