Pourquoi vois-je des "Frais de fraude Spotify" dans mon rapport de ventes ?

Spotify a mis en place une politique de tolérance zéro concernant le boosting artificiel des streams. Cela signifie que toute activité qui gonfle artificiellement vos streams—que ce soit par le biais de services tiers, de bots, ou même simplement en jouant vos propres morceaux en boucle—peut entraîner des pénalités. L'objectif est de préserver des pratiques de streaming équitables et de maintenir l'intégrité des streams sur la plateforme.

Comment cette politique m'affecte-t-elle ?

Si Spotify détecte qu'un ou plusieurs de vos morceaux ont bénéficié d'un boosting artificiel, une pénalité sera appliquée. Ces pénalités se traduisent par des déductions dans votre rapport de ventes, étiquetées "Spotify (frais de fraude)".

Étant donné que les pénalités sont appliquées de manière rétroactive, les déductions couvriront les streams des mois passés. À l'avenir, toute activité détectée apparaîtra dans vos rapports avec un délai de trois mois.

En savoir plus sur la lecture de votre rapport de ventes.

Je n'avais pas l'intention de booster mes streams. Pourquoi suis-je pénalisé·e ?

Nous comprenons que de nombreux·ses artistes n'ont peut-être pas intentionnellement violé les règles. Même des actions qui semblent inoffensives—comme jouer votre propre musique en boucle—peuvent désormais déclencher des pénalités selon les directives plus strictes de Spotify.

Comment puis-je savoir si un service que j'utilise est impliqué dans le streaming artificiel ?

Méfiez-vous de tout service qui prétend garantir des streams, des abonné·e·s ou des placements sur des playlists en échange de paiement. Des signes de streaming artificiel peuvent inclure des pics inattendus de streams provenant de régions inconnues ou des baisses rapides de chiffres après une augmentation.

Découvrez comment iMusician peut soumettre votre morceau à des playlists officielles de manière légitime.

Comment puis-je éviter des pénalités à l'avenir ?

Pour éviter ces déductions, concentrez-vous sur la croissance organique de vos streams. Voici quelques points à garder à l'esprit :

Évitez de jouer votre propre musique en boucle pendant de longues périodes.

Évitez les services tiers qui promettent d'augmenter vos streams.

Respectez les directives de Spotify pour promouvoir votre musique.

Vous pouvez en savoir plus grâce aux directives de Spotify dans leur article, Tout ce que vous devez savoir sur le streaming artificiel.

Que dois-je faire si je pense que mes streams ont été signalés par erreur ?

Si vous pensez que vos streams ont été signalés à tort, veuillez contacter notre équipe des relations artistes et labels avec des détails sur vos morceaux et votre activité de streaming. Nous prenons ces problèmes au sérieux et enquêterons en profondeur pour garantir que les pratiques de streaming légitimes soient reconnues. Votre contribution est essentielle pour maintenir l'équité sur la plateforme.

Ces pénalités affecteront-elles d'autres plateformes de streaming ?

Pour l'instant, ces pénalités ne s'appliquent qu'à Spotify. Cependant, nous vous recommandons de suivre des directives similaires pour toutes les plateformes de streaming, car de nombreux services adoptent des politiques plus strictes contre le boosting artificiel.