O Instagram se tornou inutilizável? Por que os artistas reclamam do Instagram?

Nos últimos anos, os usuários do Instagram têm ficado cada vez mais insatisfeitos e desiludidos com sua experiência na plataforma, com muitos alegando que o Instagram se tornou inutilizável. Como resultado, alguns estão reduzindo drasticamente o tempo que passam no aplicativo, enquanto outros pararam de compartilhar publicações por completo. Mas o que levou a essa mudança? Quais são as queixas que os usuários têm com o Instagram e como esses problemas estão afetando os artistas?

Uma das reclamações mais frequentes dos usuários do Instagram gira em torno da presença esmagadora de anúncios e publicações patrocinadas. Antes da mudança do conteúdo orgânico para o pago, o objetivo principal do Instagram era compartilhar fotos e conectar-se com pessoas que pensavam da mesma forma, promovendo um senso de comunidade e amizades. Hoje, muitos acham que o Instagram se tornou inutilizável à medida que se transformou em uma plataforma voltada para os negócios. Por exemplo, um usuário do Reddit escreveu que "costumava fazer amigos no IG que muitas vezes se transformavam em conexões na vida real. Realmente não parece mais promover esse tipo de envolvimento. Anúncios, memes, contas que não conheço, publicações que não me interessam".

Esses sentimentos refletem a sobrecarga das pessoas com a quantidade de anúncios, conteúdo de marca e publicações patrocinadas. Consequentemente, muitos usuários relatam que veem menos publicações de amigos ou contas que seguem, o que leva a uma sensação de desconexão que prejudica a experiência geral. A ascensão dos influenciadores contribuiu para essa mudança. Inicialmente, muitos usuários adotaram a tendência e, entre aqueles que começaram cedo, alguns conseguiram alcançar o sucesso. No entanto, a atual saturação excessiva de conteúdo de influenciadores fez com que muitos o considerassem inautêntico e desinteressante. Como observou sarcasticamente um comentarista do Reddit, "Agora, toda pessoa comum age como um agente de publicidade".

Para os artistas, essa mudança significa principalmente uma concorrência intensa. Tentar crescer organicamente no Instagram tem se tornado cada vez mais difícil, especialmente porque a plataforma se tornou inutilizável em alguns aspectos devido à sobrecarga de anúncios e conteúdo comercial. Como resultado, as páginas menores geralmente são ofuscadas pelas páginas mais bem-sucedidas comercialmente, deixando-as com duas opções: continuar tentando ou investir dinheiro para promover seu trabalho. Isso nos leva a outra questão crítica: custos.

Os custos associados ao Instagram têm se tornado cada vez mais complexos. Os usuários que desejam evitar anúncios podem adquirir um plano de assinatura, que muitos rejeitam fundamentalmente. Por outro lado, os artistas costumam pensar se devem tentar promover suas músicas por meio de publicações patrocinadas. No entanto, investir dinheiro em marketing de mídia social não garante o sucesso, pois os anúncios podem, às vezes, criar associações negativas para os espectadores.

Embora um conteúdo envolvente e de alta qualidade possa atenuar esse problema, postagens patrocinadas menos atraentes ou mal executadas podem levar à indiferença - ou pior, a sentimentos negativos - em relação ao trabalho do artista. Se você não tiver recursos para produzir conteúdo visualmente atraente, a eficácia de suas publicações patrocinadas poderá ser ainda mais limitada.

Outro problema importante para os usuários do Instagram são os algoritmos em constante evolução da plataforma, que afetam tanto as estratégias de marketing quanto a exposição do conteúdo. Por exemplo, quando você segue alguém novo, o conteúdo dessa pessoa tende a ser priorizado no feed. Isso pode, sem querer, abafar e substituir as publicações de contas seguidas anteriormente, que podem acabar sendo esquecidas. Para os usuários, isso significa que o conteúdo que eles realmente querem ver pode nem sempre ser exibido, enquanto para os artistas, o algoritmo cria o risco de serem ofuscados.

Felizmente, o Instagram oferece um recurso que permite que os usuários visualizem publicações apenas das contas que seguem, o que pode ajudar a reduzir a prevalência de conteúdo patrocinado em seus feeds. Além disso, eles podem desativar temporariamente as publicações patrocinadas por até 30 dias. No entanto, essas opções são fáceis de esquecer em meio à rolagem diária, deixando muitos artistas e usuários frustrados com a falta de visibilidade de seu conteúdo.

Outra questão amplamente discutida é o aumento dos bots de mídia social. Embora os bots não sejam novidade, muitos usuários não estão totalmente cientes da extensão do problema. De acordo com o Bad Bot Report 2024, "quase 50% do tráfego da Internet vem de fontes não humanas, sendo que os bots ruins representam quase um terço de todo o tráfego".

Os bots existem por vários motivos, incluindo fraudes e propaganda política. Os comentários fraudulentos geralmente têm como objetivo atrair as vítimas em potencial para que cliquem em um link, no qual elas são solicitadas a pagar por um produto ou serviço falso ou a compartilhar seus dados pessoais. Felizmente, esses tipos de comentários costumam ser mais fáceis de identificar, pois tendem a promover produtos ou serviços de forma agressiva e de maneiras que não se alinham ao conteúdo da publicação original. Na música, os bots são usados para alterar números de streaming ou contagens de visualizações, fazendo com que um lançamento seja mais lucrativo ou pareça mais popular do que é. Isso é o que se chama de "bot farm" ou "bots". É assim que uma chamada fazenda de bots ou fazenda de cliques funciona e se parece:

No entanto, a detecção de bots que espalham comentários políticos pode ser muito mais desafiadora devido às intenções de quem os cria. Esses bots são projetados para promover pontos de vista polarizados, infiltrando-se em páginas com públicos políticos diversos ou visando grupos que provavelmente discordarão de seus comentários. Essa abordagem estratégica os ajuda a ganhar visibilidade para seus pontos de vista, podendo influenciar opiniões por meio de exposição frequente.

Um dos principais problemas é que esses bots podem imitar o comportamento do usuário real, fazendo com que determinadas opiniões ou perspectivas pareçam muito mais comuns do que realmente são. Além disso, eles tendem a espalhar desinformação para distorcer o cenário do discurso político. Essa forma de manipulação não apenas impulsiona o engajamento, mas também distorce as conversas genuínas e prejudica as discussões autênticas.

Portanto, é essencial ter cuidado com os comentários e as páginas que você encontra. Se uma página parecer não autêntica, com poucos seguidores, sem conteúdo substancial ou com outras características duvidosas, é provável que seja um bot.

A próxima reclamação gira em torno da abordagem inconsistente do Instagram para aplicar suas diretrizes da comunidade. Muitos usuários relatam que, depois de sinalizar comentários ofensivos e explicitamente discriminatórios, recebem uma resposta afirmando que isso "não vai contra as diretrizes da comunidade". Apesar das inúmeras promessas do Instagram de resolver esses problemas, novos relatórios e artigos surgem com frequência, mostrando pouca ou nenhuma mudança. Essa falta de ação promoveu um ambiente em que o cyberbullying se tornou algo normalizado. Para artistas e criadores de conteúdo, navegar nesses ambientes pode ser emocionalmente desgastante, doloroso e até perigoso.

Ao mesmo tempo, os usuários frequentemente encontram suas próprias publicações excluídas por supostas violações que nunca ocorreram. Um exemplo comum envolve tatuadores que têm seu trabalho removido por "conteúdo explícito", embora a publicação mostre apenas uma tatuagem nas costas ou nas costelas de alguém. Da mesma forma, discussões sobre determinados tópicos políticos que contêm informações importantes, mas pesadas, são frequentemente removidas, enquanto a violência ou o discurso de ódio permanecem na plataforma. Os ativistas veem isso como censura, uma crença ainda mais alimentada pelas recentes e quase secretas limitações impostas pelo Meta ao conteúdo político. Para continuar a ver esse tipo de conteúdo, os usuários agora precisam vasculhar suas configurações e encontrar um botão para reativar a visualização de publicações políticas em seu feed.

No entanto, o que exatamente se qualifica como "político" ainda não está claro. Para os artistas que fazem ativismo ou abordam tópicos políticos em suas músicas, a falta de clareza pode ter um impacto negativo na capacidade de se expressar e ainda assim atingir o público. Além disso, a arte e a política muitas vezes se cruzam. Historicamente, a arte (não convencional) tem desempenhado regularmente um papel importante nos movimentos políticos. Limitar esse tipo de conteúdo interrompe essa tradição, especialmente porque muitos artistas usam o Instagram não apenas para alcançar seu público, mas também para compartilhar seus pensamentos e pontos de vista sobre questões importantes.

Outra reclamação que vale a pena mencionar é a mudança do Instagram de um aplicativo que prioriza a imagem para uma plataforma que gira em torno de conteúdo de vídeo e foto, o que, segundo alguns usuários, tornou a plataforma quase inutilizável para o compartilhamento tradicional. Essa mudança se deve em grande parte ao surgimento do TikTok como um concorrente importante. Quando o Instagram reconheceu a popularidade do conteúdo de vídeo curto integrado em uma rolagem infinita, ele implementou o recurso Reels. Embora muitos usuários gostem de assistir aos Reels, alguns criadores de conteúdo os veem como um obstáculo e se sentem pressionados a criar conteúdo em vídeo, pois as publicações quadradas perdem visibilidade.

Além disso, se o TikTok for proibido nos EUA, a situação poderá piorar significativamente. Atualmente, o alcance no Instagram já é baixo; se os criadores que dependem do TikTok voltarem para o Instagram, a plataforma poderá ficar ainda mais saturada. Com o algoritmo existente, é difícil ver como tantos criadores que disputam a atenção podem efetivamente manter um público, deixando os criadores menores se afogarem em um oceano de conteúdo.

Apesar das inúmeras reclamações sobre o Instagram, muitas pessoas continuam a usar o aplicativo regularmente. Isso se deve a vários motivos. Em primeiro lugar, embora o senso de comunidade possa ter diminuído, o Instagram se tornou tão profundamente enraizado na sociedade moderna que é um desafio deixar de usá-lo sem se sentir "excluído" dos círculos sociais. Por exemplo, muitos usam a plataforma para descobrir eventos locais, conectar-se com novos conhecidos, manter contato com amigos ou acessar informações e conhecer tendências.

Além disso, o Instagram é configurado de uma forma que o torna altamente viciante, ainda mais para aqueles que não desativam as notificações. E, com milhões de usuários em todo o mundo, muitas pessoas passaram a aceitar a plataforma como ela é, mesmo com a deterioração da experiência do usuário. Como resultado, alguns dizem que o Instagram não sente a necessidade de fazer melhorias significativas, pois os usuários provavelmente continuarão ativos apesar dos problemas.