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Faltan algunos enlaces en mi Release Page. ¿Qué puedo hacer?


Si observas que faltan algunos enlaces en tu Release Page, sigue esta guía para asegurarte de que tu Release Page se ha configurado correctamente 👇.

1. Comprueba la Fecha de Lanzamiento

Los enlaces a tu música sólo estarán disponibles a partir de la Fecha de lanzamiento. Si intentas compartir los enlaces de tu Release Page antes de que el lanzamiento esté disponible en las plataformas, ¡no funcionará porque los enlaces aún no existen!

Asegúrate de que tu Lanzamiento ha sido pagado, aprobado y entregado a las plataformas antes de configurar tu Release Page.

2. Búsqueda automática de enlaces

La Release Page obtiene automáticamente enlaces sólo para las siguientes plataformas:

  • Amazon Music
  • Beatport
  • Deezer
  • Qobuz
  • Tidal
  • Spotify
  • Anghami
  • Traxsource
  • Apple Music
  • Junodownload
  • Pandora
  • YouTube Music
  • AWA

Para cualquier otra plataforma, puedes añadir enlaces manualmente:

  1. Utiliza la herramienta Personalizar de tu Release Page. Si esta opción aparece atenuada, debes actualizar tu suscripción a AMPLIFY, AMPLIFY+ o AMPLIFY Pro para poder continuar.
  2. Haz clic en Añadir tienda personalizada.
  3. Introduce el nombre de la tienda y la URL.

3. Enlaces que faltan para las plataformas 

Si faltan enlaces para plataformas con soporte (por ejemplo, Amazon Music, Beatport, Spotify), puede ser que nuestro sistema no haya podido obtener un enlace automáticamente. Esto puede ocurrir si tu Lanzamiento fue rechazado por determinadas plataformas.

Si el Lanzamiento está disponible en la tienda pero falta el enlace en la Release Page, puedes añadirlo manualmente.

Importante: No añadas enlaces personalizados durante la fase de pre-save (entre la Entrega y la Fecha de lanzamiento). Esto puede interferir con el proceso de obtención automática el día del Lanzamiento.

¿Sigues teniendo problemas?

Si tienes problemas con los enlaces de tu Release Page a pesar de seguir los pasos anteriores, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a resolver el problema.

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