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Faltan algunos enlaces en mi Release Page. ¿Qué puedo hacer?

Si observas que faltan enlaces en tu Página de Lanzamiento, sigue esta Guía para asegurarte de que tu Página de Lanzamiento se ha configurado correctamente.

Comprueba la Fecha de Lanzamiento

Los enlaces a tu música sólo estarán disponibles a partir de la Fecha de Lanzamiento. Si intentas compartir los enlaces de tu Release Page antes de que el Lanzamiento esté disponible en las plataformas, ¡no funcionará porque los enlaces aún no existen!

Asegúrate de que tu Lanzamiento ha sido pagado, aprobado y entregado a las plataformas antes de configurar tu Release Page.

Obtención automática de enlaces

La Página de Lanzamiento obtiene automáticamente enlaces sólo para las siguientes plataformas:

Amazon Music
Beatport
Deezer
Qobuz
Tidal
Spotify
Anghami
Traxsource
Apple Music
Junodownload
Pandora
YouTube Music
AWA

Para cualquier otra plataforma, puedes añadir enlaces manualmente:

Utiliza la herramienta Personalizar de tu Release Page. Si esta opción está en gris, debes actualizar a nuestra Suscripción AMPLIFY, AMPLIFY+ o AMPLIFY Pro para poder continuar.
Haz clic en Añadir tienda personalizada.
Introduce el nombre de la tienda y la URL.

Faltan enlaces para las plataformas soportadas

Si faltan enlaces para las plataformas soportadas (por ejemplo, Amazon Music, Beatport, Spotify), puede ser que nuestro sistema no haya podido obtener un enlace automáticamente. Esto puede ocurrir si tu Lanzamiento ha sido rechazado por determinadas plataformas.

Si el Lanzamiento está disponible en la tienda pero falta el enlace en la Release Page, puedes añadirlo manualmente.

⚠️Important: No añadas enlaces personalizados durante la fase de pre-save (entre la Entrega y la Fecha de Lanzamiento). Esto puede interferir con el proceso de obtención automática el día del Lanzamiento.

¿Sigues teniendo problemas?

Si tienes problemas con los enlaces de tu Release Page a pesar de haber seguido los pasos anteriores, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a resolver el problema.

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