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Certains liens sont manquants sur ma page de sortie. Que puis-je faire ?

Si tu remarques que certains liens manquent sur ta Release Page, suis ce guide pour t'assurer que ta Release Page a été correctement mise en place 👇.


Vérifie la date de sortie

Les liens vers ta musique ne seront disponibles qu'à partir de la date de sortie. Si tu essaies de partager les liens de ta Release Page avant que la sortie ne soit en ligne sur les plateformes, cela ne fonctionnera pas car les liens n'existent pas encore !

Assure-toi que ta sortie a été payée, approuvée et livrée aux plateformes avant de configurer ta Release Page.

Recherche automatique de liens

La Release Page récupère automatiquement les liens uniquement pour les plateformes suivantes :

  • Amazon Music
  • Beatport
  • Deezer
  • Qobuz
  • Tidal
  • Spotify
  • Anghami
  • Traxsource
  • Apple Music
  • Junodownload
  • Pandora
  • YouTube Music
  • AWA

Pour toutes les autres plateformes, tu peux ajouter manuellement des liens :

  1. Utilise l'outil Personnaliser de ta Release Page. Si cette option est grisée, tu dois passer à notre abonnement AMPLIFY, AMPLIFY+ ou AMPLIFY Pro pour pouvoir continuer.
  2. Clique sur Ajouter une plateforme personnalisée.
  3. Saisis le nom de la plateforme et l'adresse URL.

Liens manquants pour les plateformes supportées

Si des liens sont manquants pour les plateformes supportées (par exemple, Amazon Music, Beatport, Spotify), il se peut que notre système n'ait pas réussi à récupérer un lien automatiquement. Cela peut arriver si ta sortie a été rejetée par certaines plateformes.

Si la sortie est disponible sur la plateforme mais que le lien est absent de la Release Page, tu peux l'ajouter manuellement.

⚠️Important: N'ajoute pas de liens personnalisés pendant la phase pre-save (entre la livraison et la date de sortie). Cela peut interférer avec le processus de récupération automatique le jour de la sortie.

Toujours des problèmes ?

Si tu rencontres des problèmes avec les liens de ta Release Page malgré le fait que tu aies suivi les étapes ci-dessus, notre équipe de support est là pour t'aider. Contacte-nous et nous t'aiderons à résoudre le problème !


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