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Certains liens manquent sur ma Release Page. Que puis-je faire ?

Si vous remarquez que certains liens manquent sur votre Release Page, suivez ce guide pour vous assurer que votre Release Page a été correctement configurée 👇

1. Vérifiez la date de sortie

Les liens vers votre musique ne seront disponibles qu'à partir de la date de sortie. Si vous essayez de partager les liens de votre Release Page avant que la sortie ne soit en ligne sur les plateformes, cela ne fonctionnera pas, car les liens n'existent pas encore !

Assurez-vous que votre sortie a été payée, approuvée et livrée aux plateformes avant de créer votre Release Page.

2. Recherche automatique de liens

La Release Page ne récupère automatiquement les liens que pour les plateformes suivantes :

Amazon Music
Beatport
Deezer
Qobuz
Tidal
Spotify
Anghami
Traxsource
Apple Music
Junodownload
Pandora
YouTube Music
AWA

Pour toutes les autres plateformes, vous pouvez ajouter les liens manuellement :

Utilisez l'outil Personnaliser de votre Release Page. Si cette option est grisée, vous devez upgrader votre abonnement à AMPLIFY, AMPLIFY+ ou AMPLIFY Pro pour pouvoir continuer.
Cliquez sur Ajouter une plateforme personnalisée.
Saisissez le nom de la plateforme et l'URL.

3. Liens manquants pour les plateformes prises en charge

Si des liens sont manquants pour les plateformes censées être supportées (par exemple, Amazon Music, Beatport, Spotify), il se peut que notre système n'ait pas réussi à récupérer ce lien automatiquement. Cela peut se produire si votre sortie a été rejetée par certaines plateformes.

Si la sortie est disponible sur la plateforme, mais que le lien est absent de la Release Page, vous pouvez l'ajouter manuellement.

Important : N'ajoutez pas de liens personnalisés pendant la phase pre-save (entre la livraison et la date de sortie). Cela peut interférer avec le processus de récupération automatique le jour de la sortie.

Vous avez encore des problèmes ?

Si vous rencontrez des problèmes avec les liens de votre Release Page bien que vous ayez suivi les étapes ci-dessus, notre équipe de support est là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous aiderons à résoudre le problème !

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