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¿Por qué veo "Cuotas de fraude de Spotify" en mi Reporte de ventas?
Spotify ha implementado recientemente nuevas medidas para reducir la actividad de fomento del Stream en su plataforma. Estas prácticas pretenden mantener un entorno de Streaming justo y transparente para todos los Artistas y Creadores. Para comprender plenamente lo que Spotify considera Stream-boosting, te animamos a que leas detenidamente su artículo específico aquí: Spotify Streaming Artificial.
¿Qué son las tarifas por fraude de Spotify?
Cada vez que Spotify detecta que hubo Stream-boosting en uno de tus lanzamientos, aplicará penalizaciones. Estas penalizaciones se deducen directamente de tus Ventas. Esto significa que, por cada mes en el que Spotify identifique Stream-boosting, tu correspondiente Reporte de ventas mostrará la cantidad de penalizaciones aplicadas.
A la hora de calcular tus ingresos, Spotify no tendrá en cuenta si el Stream-boosting se hizo intencionadamente o no, por lo que una vez aplicadas las penalizaciones será muy difícil retractarse. Es muy importante que tomes la iniciativa proactiva de vigilar tus Stream y ponerte en contacto con ellos en cuanto veas algo sospechoso.
¿Cómo gestiona iMusician estas sanciones?
Deducimos automáticamente las penalizaciones de tu saldo de cash credit. Sin embargo, si las penalizaciones deducidas por Spotify superan el cash credit disponible en tu cuenta iMusician, tu saldo de cash credit pasará a ser negativo. En este caso:
- La opción de solicitar pagos estará bloqueada hasta que tu saldo vuelva a ser positivo.
- Te facturaremos el importe restante de las sanciones que tengas que pagar.
Cuando Spotify comparte las penalizaciones con nosotros, por desgracia, no especifica de dónde proceden los Stream no orgánicos. Sólo podemos informarte de la cantidad de penalizaciones que se aplicaron, para qué meses, y los códigos de barras de los lanzamientos afectados.
Si te encuentras en esta situación, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
¿Cómo puedo evitar las tarifas fraudulentas de Spotify?
La mejor forma de evitar estas sanciones es asegurarte de que tu actividad de Stream cumple las pautas de Spotify. Aquí tienes algunos consejos:
- Si tu música aparece en una lista de reproducción sospechosa, informa de ello inmediatamente a Spotify mediante su herramienta Reportero de listas de reproducción.
- Cuando realices campañas de promoción, asegúrate de utilizar herramientas aprobadas por Spotify, como su Kit de Campañas.
Tomando estas precauciones, puedes evitar que tus Lanzamientos se asocien a un Streaming artificial y evitar incurrir en tasas por fraude de Spotify 👍.
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