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Comment puis-je savoir si ma sortie a passé le contrôle de qualité ou nécessite une action supplémentaire de ma part ?
Nous travaillons constamment à rendre la mise en ligne aussi fluide que possible pour nos artistes et nos labels. C'est pourquoi nous avons créé la section "Action requise".
Avec notre section "Action requise", vous pourrez obtenir tous les commentaires relatifs à votre sortie directement dans votre tableau de bord en temps réel. Vous pouvez ainsi voir directement ce qui doit être ajusté et le corriger rapidement sans avoir à prendre contact avec notre équipe de Relations Artistes & Labels.
Voici comment ça fonctionne :
1. Chaque fois que notre équipe d'assurance qualité demande un retour d'information sur votre sortie, vous recevez un e-mail de notification vous demandant de vous connecter à votre compte iMusician
2. Connectez-vous à votre compte. Vous remarquerez une notification dans la section "Action requise":
3. Cliquez dessus et localisez le problème dans la section "Centre de résolution de problèmes":
4. Cliquez sur le problème que vous devez résoudre, apportez les modifications demandées et cochez la case dédiée :
5. Une fois toutes les cases cochées, vous pouvez cliquer sur "Confirmer" en bas de page. Cela va transmettre vos corrections à notre équipe d'Assurance Qualité afin qu'elle puisse les vérifier.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à consulter notre section FAQ ou à nous contacter.
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