Spotify führt endlich Kommentare zu seinen Inhalten ein, beginnend mit Podcasts
- Martina
- 30 Juli 2024, Dienstag
Nach 18 Jahren in der Branche fügt Spotify endlich einen Kommentarbereich zu seiner Plattform hinzu, ein lange diskutiertes und erwartetes Feature. Am 9. Juli gab der Streamingdienst bekannt, dass Nutzer*innen ab sofort Kommentare zu seinen Podcasts schreiben können.
Kommentarbereiche können das Engagement der Hörer/innen bei Podcast-Sendungen erhöhen
Normalerweise gibt es auf Musikplattformen keine Features für Kommentare. Die bemerkenswerten Ausnahmen sind YouTube, SoundCloud und TikTok (wenn man sie als Musikplattform betrachtet).
In einem Interview im Spotify-Blog erläuterte Maya Prohovnik, VP of Podcast Product bei Spotify, die Entscheidung zur Einführung des Features. Obwohl Spotify bereits Umfragen und Q&A anbietet, haben die Podcast-Hörer/innen deutlich gemacht, dass sie "mehr Möglichkeiten zur direkten Kommunikation" wünschen.
Die Daten von Spotify belegen das Bedürfnis der Menschen nach mehr Interaktivität: In diesem Jahr haben 9 Millionen Hörerinnen und Hörer die Spotify Features "Q&A" oder "Poll" genutzt, und die Gesamtzahl der Q&A-Antworten und Abstimmungen ist im Vergleich zum Vorjahr um 80 % gestiegen.
Prohovnik betonte auch die Auswirkungen der Interaktivität auf die Hörerbindung. "Wir haben herausgefunden, dass Hörer/innen, die mit einer Sendung interagieren, mit viermal höherer Wahrscheinlichkeit innerhalb von 30 Tagen zu dieser Sendung zurückkehren", sagte sie in dem Interview. Außerdem hören diejenigen, die mit einer Sendung interagieren, "im Durchschnitt doppelt so viele Stunden pro Monat wie diejenigen, die das nicht tun.”
Insgesamt wird erwartet, dass die Einführung eines Kommentarbereichs für Podcasts die Beziehungen zwischen Hörer/innen und Podcast-Moderator/innen stärkt und vertieft, was beiden Seiten zugute kommt.
Wird Spotify auch einen Kommentarbereich für Tracks einrichten?
In ihrem Interview erwähnte Prohovnik, dass Kommentare "ein lang ersehntes Feature sowohl von Podcastern als auch von Spotify-Hörern sind". Natürlich könnte sie mit "Spotify-Hörern" vor allem die Podcast-Hörer gemeint haben. Aber was ist, wenn auch Musikhörer/innen ein solches Feature wünschen?
Wie bereits erwähnt, sind Kommentarbereiche für Musik bei den großen Streaming-Diensten zwar selten, aber nicht völlig neu. Chinesische Musikstreaming-Plattformen zum Beispiel haben die Idee, den Musikkonsum in ein soziales Online-Ereignis zu verwandeln, massiv aufgegriffen.
Es gibt auch Stimmen, die meinen, dass Kommentarbereiche auch für Künstler*innen von Vorteil sein könnten. In einem Interview mit 2023 sagte Vivian Wei, Vice President of Copyrights NetEase Cloud Music, dass die aktive Auseinandersetzung mit Fans in den Kommentaren auf Streaming-Plattformen ihnen helfen kann, ihre Fangemeinde zu stärken.
"Viele Künstler*innen sind sehr schlau. Sie ergreifen diese Chance [der Kommentare] und antworten im Kommentarbereich. Sie interagieren und kommunizieren mit ihren Fans. Das macht es ihnen sehr leicht, sich eine Fangemeinde aufzubauen", bemerkte sie.
Es stellt sich jedoch die Frage, ob die Einführung von Kommentaren zu Musiktracks auch potenzielle Nachteile haben könnte. Können negative Kommentare über die Musik eines Künstlers*in potenzielle Fans abschrecken? Könnten sie zu Fehden führen oder sogar die Karriere eines Künstlers*in schädigen?
Es bleibt abzuwarten, ob Spotify oder ein anderer großer Streamingdienst sich dazu entschließt, ein solches Feature im Kommentarbereich einzuführen.
