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Spotify presenta secciones de comentarios para podcasts
- Martina
- 30 julio 2024, martes
Después de 18 años en la industria, Spotify finalmente agrega una sección de comentarios a su plataforma, una característica largamente discutida y anticipada. El 9 de julio, el servicio de transmisión anunció que había comenzado a implementarse la posibilidad de que los usuarios publiquen comentarios en sus podcasts.
Las secciones de comentarios pueden mejorar la participación de los oyentes en los programas de podcasts
Normalmente, las plataformas de música no incluyen secciones de comentarios. Las excepciones notables son YouTube, SoundCloud y TikTok (si se considera una plataforma de música).
En una entrevista en el blog de Spotify, el vicepresidente de productos de podcast de Spotify Maya Prohovnik explicó la decisión de introducir la función. A pesar de que ya ofrecían encuestas y preguntas y respuestas, los oyentes del podcast dejaron en claro que querían "Más formas de conectarse directamente."
Los datos de Spotify respaldan la necesidad de las personas de una mayor interactividad, con 9 millones de oyentes únicos interactuando con las funciones de preguntas y respuestas o encuestas de Spotify este año, y un aumento interanual del 80 % en el total de respuestas y votos de preguntas y respuestas.
Prohovnik también destacó el impacto de la interactividad en la fidelidad de la audiencia. “Descubrimos que los oyentes que interactúan con un programa tienen cuatro veces más probabilidades de regresar a ese programa dentro de los 30 días.”, dijo en la entrevista. Además, quienes interactúan con un programa escuchan “el doble de horas al mes en promedio que aquellos que no lo hacen.”
En general, se espera que la implementación de una sección de comentarios para los podcasts fortalezca y profundice las relaciones entre los oyentes y los presentadores de podcasts, beneficiando a ambas partes.
¿Spotify también agregará una sección de comentarios a las pistas de música?
En su entrevista, Prohovnik mencionó que los comentarios "han sido una característica solicitada desde hace mucho tiempo tanto por los podcasters como por los oyentes de Spotify". Por supuesto, al decir "oyentes de Spotify", es posible que se haya referido específicamente a los oyentes de podcasts. Pero ¿qué pasa si los oyentes de música también quieren esa característica?
Como se mencionó anteriormente, si bien las secciones de comentarios sobre música son raras en los principales servicios de transmisión, no son del todo nuevas. Las plataformas chinas de transmisión de música, por ejemplo, han adoptado masivamente la idea de convertir el consumo de música en un evento social en línea.
Algunos también han sugerido que las secciones de comentarios también pueden beneficiar a los artistas. En una entrevista de 2023, Vivian Wei, vicepresidenta de derechos de autor de NetEase Cloud Music, dijo que interactuar activamente con los fanáticos en los comentarios en las plataformas de transmisión puede ayudarlos a fortalecer sus fandoms.
“Muchos artistas son muy inteligentes. Aprovechan esta oportunidad [de los comentarios] y responden en la sección de comentarios. Interactúan y se comunican con sus fans. Les resulta muy fácil crear una base de fans.”, señaló.
Sin embargo, persiste la pregunta de si la introducción de comentarios en las pistas de música también podría tener posibles desventajas. ¿Pueden los comentarios negativos sobre la música de un artista desanimar a los fans potenciales?? ¿Podrían dar lugar a disputas o incluso dañar la carrera de un artista??
Sólo el tiempo dirá si Spotify, o cualquier otro servicio de transmisión importante, decide implementar dicha función de sección de comentarios.
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