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Spotify introduce finalmente i commenti ai suoi contenuti, a partire dai podcast

Martina
30 luglio 2024, martedì

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Dopo 18 anni nell'industria, Spotify sta finalmente aggiungendo una sezione commenti alla sua piattaforma, una funzione a lungo discussa e attesa. Il 9 luglio, il servizio di streaming ha annunciato che ha iniziato a implementare la possibilità di pubblicare commenti sui suoi podcast.

Le sezioni commenti possono migliorare il coinvolgimento delle persone che ascoltano i podcast

Tipicamente, le piattaforme musicali non dispongono della sezione commenti. Le eccezioni degne di nota sono YouTube, SoundCloud e TikTok (se considerata una piattaforma musicale).

In un'intervista sul blog di Spotify, Maya Prohovnik, VP of Podcast Product di Spotify, ha spiegato la decisione di introdurre la funzione. Nonostante già offrano Sondaggi e Q&A, le persone che ascoltano i podcast hanno chiaramente espresso il desiderio di avere “più modi di connettersi.”

I dati di Spotify confermano la crescente necessità di interattività, con 9 milioni di persone che hanno interagito con le funzioni Q&A o Sondaggi quest'anno e un aumento dell'80% anno su anno nel numero totale di risposte e voti nelle Q&A.

Prohovnik ha anche sottolineato l'impatto dell'interattività sulla fedeltà del pubblico. “Abbiamo scoperto che le persone che interagiscono con un programma sono quattro volte più propense ad ascoltare nuovamente quel programma entro 30 giorni,” ha detto nell'intervista. Inoltre, chi interagisce con un programma ascolta “in media il doppio delle ore al mese rispetto a chi non lo fa.”

In generale, l'implementazione di una sezione commenti per i podcast dovrebbe rafforzare e approfondire le relazioni tra chi ne fa uso e chi invece li ospita, beneficiando entrambe le parti.

Spotify aggiungerà anche una sezione commenti ai brani musicali?

Nella sua intervista, Prohovnik ha menzionato che i commenti "sono una funzione richiesta da tempo sia chi ospita i podcast che dalle persone che usano Spotify." Naturalmente, con “persone che usano Spotify” potrebbe essersi riferita specificamente a chi segue i podcast. Ma cosa succederebbe se anche chi ascolta musica desiderasse una funzione simile?

Come menzionato in precedenza, mentre le sezioni commenti sulla musica sono rare sui principali servizi di streaming, non sono del tutto nuove. Le piattaforme di streaming musicale cinesi, per esempio, hanno abbracciato massivamente l'idea di trasformare il consumo musicale in un evento sociale online.

E’ anche stato suggerito che le sezioni commenti potrebbero beneficiare anche gli artisti e le artiste. In un'intervista del 2023, Vivian Wei, Vicepresidente dei Diritti d'Autore di NetEase Cloud Music, ha affermato che interagire attivamente con i/le fan nei commenti sulle piattaforme di streaming può aiutarli/e a rafforzare i loro fandom.

“Molti/e artisti/e sono molto intelligenti. Colgono questa opportunità [dei commenti] e rispondono nella sezione commenti. Interagiscono e comunicano con i/le loro fan. Questo rende molto facile per loro costruirsi un pubblico di seguaci”, ha osservato.

Tuttavia, rimane la domanda se l'introduzione dei commenti sui brani musicali potrebbe avere anche potenziali svantaggi. I commenti negativi sulla musica potrebbero allontanare potenziali fan? Potrebbero portare a controversie o addirittura danneggiare carriere artistiche?

Solo il tempo dirà se Spotify, o qualsiasi altro servizio di streaming principale, deciderà di implementare una tale funzione di sezione commenti.