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Je souhaite fermer mon compte iMusician. Quelle est la procédure à suivre ?
Si vous avez décidé de fermer votre compte iMusician, voici la procédure à suivre, étape par étape :
1. Accédez aux paramètres de votre compte
Connectez-vous à votre Tableau de bord et allez dans Compte > Détails du profil et cliquez sur Modifier.
2. Lancez la suppression du compte :
Descendez au bas de la page et cliquez sur Supprimer le compte.
3. Terminez la procédure de suppression :
Lisez attentivement la fenêtre de renseignements. Suivez les consignes pour confirmer et terminer la suppression de votre compte.
⚠️ Remarques importantes avant de supprimer votre compte :
- Le processus de suppression du compte prend 14 jours pour être entièrement achevé. Pendant cette période, il se peut que vous receviez encore certaines de nos messages d'information ou communications.
- Durant cette période de 14 jours, ne vous connectez pas à votre compte, sinon le processus de suppression sera interrompu et vous devrez recommencer la procédure.
- Une fois la procédure terminée, vous ne recevrez plus d'e-mails de notre part.
- Une fois le processus terminé, votre compte sera définitivement supprimé et vous n'aurez plus accès à vos rapports de ventes, à vos revenus et à toutes les métadonnées de vos sorties. Assurez-vous de télécharger et d'enregistrer toutes les données que vous souhaitez conserver avant de fermer votre compte.
- Nous vous suggérons d'envisager une période de 6 mois avant de fermer votre compte, car il se peut que vous receviez encore des revenus de vos ventes des plateformes pendant cette période.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe de support avant de fermer votre compte !
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