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Quiero cerrar mi cuenta de iMusician. ¿Cuál es el procedimiento?
Si has decidido cerrar tu cuenta de iMusician, éste es el proceso que debes seguir paso a paso:
1. Accede a la configuración de tu cuenta
Accede a tu panel de control y ve a Tu cuenta > Detalles del perfil y haz clic en Editar.
2. Inicia la eliminación de la cuenta:
Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Eliminar cuenta.
3. Completa el proceso de borrado:
Lee atentamente el cuadro de información. Sigue las indicaciones para confirmar y completar la eliminación de tu cuenta.
⚠️Notas muy importantes antes de eliminar tu cuenta:
- El proceso de eliminación de la cuenta tarda 14 días en completarse. Durante este tiempo, es posible que sigas recibiendo algunos de nuestros boletines o comunicaciones.
- Durante este periodo de 14 días, no te conectes a tu cuenta, de lo contrario se interrumpirá el proceso de eliminación y tendrás que volver a iniciarlo.
- Una vez completado el proceso, dejarás de recibir correos electrónicos nuestros.
- Una vez finalizado el proceso, tu cuenta se eliminará permanentemente y ya no tendrás acceso a tus Reporte de ventas, ingresos y todos los metadatos de tus Lanzamientos. Asegúrate de descargar y almacenar todos los datos que desees conservar antes de cerrar tu cuenta.
- Te sugerimos que consideres un periodo de 6 meses antes de cerrar tu cuenta, ya que es posible que aún tengas ingresos pendientes por ventas en las plataformas durante este tiempo.
Si tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte antes de cerrar tu cuenta.
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