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Quero encerrar minha conta no iMusician. Como faço isso?
⚠️ Leia antes de encerrar sua conta
- Salve seus dados: faça o download de todos os relatórios de vendas e declarações de receita que quiser guardar. Você vai perder o acesso a eles assim que sua conta for excluída.
- Royalties pendentes: os serviços de streaming e as lojas podem relatar receitas até 6 meses depois que a música for removida. Se você tiver lançamentos ativos, recomendamos fortemente que você os retire primeiro, espere 6 meses para receber todos os royalties restantes e só depois exclua sua conta.
Passos para encerrar sua conta no iMusician
- Faça login no seu painel de controle e vá até Sua conta > Detalhes do perfil.
- Role até o final da página e selecione “Excluir conta”.
- Leia com atenção o aviso de confirmação e siga as instruções para concluir sua solicitação.
O que acontece depois
- A exclusão da conta leva 14 dias para ser finalizada.
- Não faça login durante esses 14 dias, pois isso cancelará sua solicitação de exclusão.
- Você ainda pode receber e-mails automáticos ou boletins informativos durante esse período de espera.
Assim que a exclusão estiver concluída
- Sua conta e seu acesso serão excluídos permanentemente.
- Quaisquer lançamentos restantes serão removidos de todas as plataformas.
- Todos os e-mails de marketing e comunicações das plataformas serão interrompidos.
Tem alguma dúvida antes de encerrar sua conta? Entre em contato com nossa equipe de suporte, que teremos prazer em ajudar.
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