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Quero encerrar minha conta iMusician. Qual é o procedimento?

Se você decidiu encerrar sua conta iMusician, aqui está o processo passo a passo a ser seguido:

1. Acesse as configurações da sua conta

Faça login no painel de controle e vá para Sua conta > Detalhes do perfil e clique em Editar.

2. Iniciar a exclusão da conta:

Role até a parte inferior da página e clique em Excluir conta.

3. Conclua o processo de exclusão:

Leia atentamente a caixa de informações. Siga as instruções para confirmar e concluir a exclusão de sua conta.

Notas importantes antes de excluir sua conta:

  • O processo de exclusão da conta leva 14 dias para ser totalmente concluído. Durante esse período, você ainda poderá receber alguns de nossos boletins informativos ou comunicações.
  • Durante esse período de 14 dias, não faça login na sua conta, caso contrário, o processo de exclusão será interrompido e você terá que iniciar o processo novamente. 
  • Quando o processo for concluído, você deixará de receber nossos e-mails.
  • Quando o processo for concluído, sua conta será excluída permanentemente e você não terá mais acesso aos seus relatórios de vendas, receita e todos os metadados dos lançamentos. Certifique-se de fazer o download e armazenar todos os dados que você deseja preservar antes de fechar sua conta.
  • Sugerimos considerar um período de 6 meses antes de encerrar sua conta, pois você ainda pode ter receita devida de vendas nas lojas durante esse período.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com nossa equipe de suporte antes de fechar sua conta!