Quiero cerrar mi cuenta de iMusician. ¿Cuál es el procedimiento?

⚠️ Lee esto antes de cerrar tu cuenta

• Guarda tus datos: descárgate todos los Reportes de ventas y declaraciones de ingresos que quieras conservar. Perderás el acceso a ellos una vez que se elimine tu cuenta.
• Derechos de autor pendientes: los servicios de streaming y las tiendas pueden informar de ingresos hasta 6 meses después de que se haya retirado la música. Si tienes lanzamientos activos, te recomendamos encarecidamente que los retires primero, esperes 6 meses para cobrar todos los derechos de autor pendientes y, después, elimines tu cuenta.

Pasos para cerrar tu cuenta de iMusician

1. Inicia sesión en tu panel de instrumentos y ve a «Tu cuenta » > «Detalles del perfil».
2. Desplázate hasta la parte inferior de la página y selecciona «Eliminar cuenta».
3. Lee atentamente el aviso de confirmación y sigue las instrucciones para completar tu solicitud.

¿Qué pasa después?

• La eliminación de la cuenta tarda 14 días en completarse.
• No inicies sesión durante estos 14 días, ya que hacerlo anulará tu solicitud de eliminación.
• Es posible que sigas recibiendo correos electrónicos automáticos o boletines informativos durante este periodo de espera.

Una vez completada la eliminación

• Tu cuenta y tu acceso se eliminarán de forma permanente.
• Cualquier lanzamiento pendiente se eliminará de todas las plataformas.
• Dejarán de enviarse todos los correos electrónicos de marketing y las comunicaciones de las plataformas.

¿Tienes alguna duda antes de cerrar tu cuenta? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.