Le crédit cash fait référence aux fonds que nous ajoutons à votre compte iMusician chaque fois que nous recevons des revenus de ventes des plateformes. Voici tout ce que vous devez savoir sur son fonctionnement et comment vous pouvez l'utiliser 👇

Comment obtenir un crédit cash ?

Le montant du crédit cash que nous ajoutons à votre compte iMusician correspond au montant des revenus que nous avons reçus des plateformes. Vous trouverez des informations détaillées sur vos revenus dans votre rapport de ventes mensuel.

Comment puis-je retirer mon crédit cash ?

Votre crédit cash peut être retiré sur votre compte bancaire ou PayPal en demandant un versement.

Comment puis-je consulte mon solde de crédits cash ?

Pour voir le crédit cash disponible sur votre compte iMusician, allez sur Revenus  >Versements > Mes crédits.

Très important : Votre solde de crédits de caisse restera stocké dans votre compte iMusician pendant une année civile sans que vous ayez besoin de vous connecter. Cependant, afin de minimiser le risque de change, nous nous réservons le droit de convertir votre solde de crédits cash en crédits promotionnels après une année calendaire. Pour éviter cette conversion, veillez à vous connecter à votre compte iMusician au moins une fois par an !

Puis-je utiliser mon crédit cash pour payer mes commandes ?

Oui ! Vous pouvez utiliser votre solde de crédit cash pour payer vos commandes en activant le paramètre approprié dans votre compte :

1. Allez sur Profil > Paramètres du compte
2. Activez l'option "Utiliser le crédit cash pour les factures ouvertes".

Une fois activé, tout crédit cash disponible dans votre solde sera automatiquement utilisé pour couvrir les coûts de vos factures. Vous pouvez voir le montant déduit en ouvrant la facture correspondante.

Puis-je obtenir des remboursements en crédit cash ?

Comme indiqué dans nos conditions de service, nous n'effectuons aucun remboursement en espèces. Les remboursements seront effectués uniquement en crédit promotionnel, et non en crédit cash.

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