O que é saldo?

Crédito em dinheiro refere-se aos fundos que adicionamos à sua conta iMusician sempre que recebemos receitas de vendas das lojas. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como ele funciona e como você pode usá-lo 👇

Como faço para obter crédito em dinheiro?

O valor do crédito em dinheiro que adicionamos à sua conta iMusician corresponde ao valor da receita que recebemos das lojas. Você pode encontrar informações detalhadas sobre sua receita de vendas em seu relatório mensal de vendas.

Como posso sacar meu crédito em dinheiro?

Você pode sacar seu crédito em dinheiro para sua conta bancária ou do PayPal solicitando um pagamento.

Como posso ver meu saldo de crédito em dinheiro?

Para ver o crédito em dinheiro disponível em sua conta iMusician, vá para Receita > Visão geral do pagamento > Seus créditos.

⚠️ Muito importante: o saldo do seu crédito em dinheiro permanecerá armazenado na sua conta iMusician por um período de um ano civil, sem a necessidade de você fazer login. No entanto, para minimizar o risco da taxa de câmbio, nós nos reservamos o direito de converter seu saldo de Créditos em dinheiro em Créditos promocionais após um ano civil. Para evitar essa conversão, certifique-se de fazer login em sua conta iMusician pelo menos uma vez por ano!

Posso usar meu crédito em dinheiro para pagar os pedidos?

Sim! Você pode usar seu saldo de crédito em dinheiro para pagar seus pedidos, bastando ativar a configuração apropriada em sua conta:

1. Vá para Profile > Account Settings ( Perfil > Configurações da conta)
2. Ative a opção "Use Cash Credit for open invoices" (Usar crédito em dinheiro para faturas abertas)

Uma vez ativado, qualquer crédito em dinheiro disponível em seu saldo será automaticamente usado para cobrir os custos de suas faturas. Você pode ver o valor deduzido abrindo a fatura correspondente.

Posso obter reembolsos em crédito em dinheiro?

Conforme declarado em nossos Termos de Serviço, não temos uma política de reembolso em dinheiro. Os reembolsos serão feitos somente em Crédito promocional, não em Crédito em dinheiro.

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