Comment puis-je gérer mes commandes ?

La gestion de tes commandes avec iMusician est un processus facile et direct. Voici un petit guide étape par étape :

1. Accède à tes factures

Va dans Compte > Aperçu des commandes pour avoir une vue d'ensemble de toutes tes factures. Cette section affichera une liste complète de tes factures depuis la création de ton compte iMusician. Tu pourras y voir les détails suivants :

• Numéro de la facture
• Montant
• Statut (par exemple, payé, impayé)
• Date de création

2. Télécharger tes factures

Rends-toi dans Compte > Aperçu des commandes afin de télécharger tes factures. Pour cela, les détails de ton profil doivent être complets. Veille à remplir tous les champs obligatoires de ton profil. Si les détails de ton profil sont incomplets, tu ne pourras pas télécharger tes factures.

3. Afficher les détails de ta facture

Dans l'aperçu des commandes, tu peux cliquer sur n'importe quelle facture pour l'ouvrir. À l'intérieur de la facture, tu verras des informations détaillées sur le produit ou le service que tu as commandé (par exemple, Distribution de musique) ainsi que les tarifs correspondants. Le cas échéant, tu trouveras également une section intitulée Déductions au bas de la facture, qui indique les déductions effectuées (par exemple, si la facture a été payée à l'aide d'un crédit cash).

4. Gérer tes factures impayées

Si tu as commencé une commande (par exemple, pour une sortie), que tu as procédé à la page de paiement, mais que tu es parti avant de terminer le paiement, une facture impayée sera créée. Pour la payer, va dans Compte > Aperçu de la commande et à partir de là :

1. Localise la facture avec le statut "Impayé".
2. Clique sur Payer pour effectuer le paiement et finaliser ta commande. Tu peux aussi cliquer sur Annuler si tu as besoin d'annuler la commande.

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