Como posso gerenciar meus pedidos?

Gerenciar seus pedidos com a iMusician é um processo fácil e direto. Aqui você encontra um pequeno guia passo a passo:

1. Acesse suas faturas

Vá para Conta > Visão geral do pedido para que você tenha uma visão geral de todas as suas faturas. Essa seção exibirá uma lista completa das faturas que você recebeu desde a criação da sua conta iMusician. Você poderá ver os detalhes a seguir:

• Número da fatura
• Valor da fatura
• Status (por exemplo, pago, não pago)
• Data de criação

2. Baixe suas faturas

Vá para Conta > Visão geral do pedido para que você possa fazer o download de suas faturas. Para fazer isso, os detalhes do seu perfil devem estar completos. Certifique-se de que você preencheu todos os campos obrigatórios em seu perfil. Se os detalhes do seu perfil estiverem incompletos, você não poderá fazer o download das faturas.

3. Visualizar os detalhes de sua fatura

Na Visão geral do pedido, você pode clicar em qualquer fatura para abri-la. Dentro da fatura, você verá detalhes sobre o produto ou serviço que pediu (por exemplo, distribuição de música) juntamente com os preços correspondentes. Se aplicável, você também encontrará uma seção com o selo Deductions (Deduções ) na parte inferior da fatura, que mostra quaisquer deduções feitas (por exemplo, se a fatura foi paga com crédito em dinheiro).

4. Gerenciar suas faturas não pagas

Se você iniciou um pedido (por exemplo, para um lançamento), foi para a página de finalizar compra, mas saiu antes de concluir o pagamento, será criada uma fatura não paga. Para pagá-la, você deve acessar Conta > Visão geral do pedido e, a partir daí, localizar a fatura com a inscrição "Unpaid invoice ":

1. Localize a fatura com o status "Unpaid" (Não pago).
2. Clique em Pay (Pagar ) para concluir o pagamento e finalizar o pedido. Você também pode clicar em Cancelar se precisar cancelar o pedido.

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