Come posso gestire i miei ordini?

Gestire i tuoi ordini con iMusician è un processo semplice e immediato. Ecco una piccola guida passo dopo passo:

1. Accedere alle fatture

Vai su Account > Panoramica ordini per avere una panoramica di tutte le tue fatture. Questa sezione mostra un elenco completo delle tue fatture dalla creazione del tuo account iMusician. Potrai vedere i seguenti dettagli:

• Numero di fattura
• Importo
• Stato (ad esempio, pagato, non pagato)
• Data di creazione

2. Scarica le tue fatture

Vai su Account > Panoramica degli ordini per scaricare le tue fatture. Per farlo, i dettagli del tuo profilo devono essere completi. Assicurati di compilare tutti i campi obbligatori del tuo profilo. Se i dettagli del tuo profilo sono incompleti, non potrai scaricare le fatture.

3. Visualizzare i dettagli delle fatture

Nella panoramica degli ordini, puoi cliccare su una fattura per aprirla. All'interno della fattura troverai dettagli sul prodotto o servizio ordinato (ad esempio, Distribuzione di prodotti) e i prezzi corrispondenti. Se applicabile, in fondo alla fattura troverai anche una sezione con l'etichetta Deduzioni, che mostra le deduzioni effettuate (ad esempio, se la fattura è stata pagata con Credito di cassa).

4. Gestire le fatture non pagate

Se hai avviato un ordine (ad esempio, per un'uscita discografica), sei arrivato alla pagina di pagamento ma hai lasciato il negozio prima di completare il pagamento, verrà creata una fattura non pagata. Per pagarla, vai su Account > Panoramica degli ordini e da lì:

1. Individua la fattura con lo stato "Non pagato".
2. Clicca su Paga per completare il pagamento e concludere l'ordine. Puoi anche cliccare su Annulla se vuoi cancellare l'ordine.

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