Wie kann ich die E-Mail-Adresse für mein iMusician Konto ändern?

Du kannst deine E-Mail-Adresse jederzeit ändern, ohne uns kontaktieren zu müssen. Unser Verfahren zur Account Bestätigung stellt den Schutz deines Kontos sicher:

1. Logge dich in dein iMusician Konto ein.
2. Gehe zu Konto > Profildetails > Bearbeiten > Profildetails bearbeiten
3. Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und klicke auf Speichern.

Überprüfe deinen Posteingang auf zwei Verifizierungscodes: einen, der an deine aktuelle E-Mail-Adresse geschickt wird, um die Aktualisierung zu bestätigen, und einen, der an deine neue E-Mail-Adresse geschickt wird, um den Vorgang abzuschließen.

Was tun, wenn du keinen Zugriff mehr auf deine alte E-Mail-Adresse hast?

Wenn du keinen Zugriff auf deine E-Mail hast, um den Bestätigungscode abzurufen:

1. Melde dich im Community Forum an.
2. Stelle deine Frage und erkläre kurz dein Problem. Bitte gib in deinem Beitrag keine E-Mail-Adressen oder andere persönliche Informationen bekannt!
3. Ein Mitglied unseres Teams wird sich direkt mit dir in Verbindung setzen, um dir zu helfen und eine private Konversation zu eröffnen, damit du deine Informationen sicher weitergeben kannst.
4. Wir müssen deine Identität verifizieren. Dazu musst du uns Folgendes zur Verfügung stellen:

• Eine Kopie deines gültigen Reisepasses oder Personalausweises.
• Ein Selfie von dir mit demselben Ausweis.

Wir behandeln deine Daten mit äußerster Sorgfalt und löschen die Dokumente systematisch, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, um die Sicherheit deiner persönlichen Daten zu gewährleisten. Sobald die Verifizierung bestätigt ist, wird unser Team deine E-Mail-Adresse aktualisieren und dich benachrichtigen, sobald die Änderungen vorgenommen wurden.

Wenn du den Zugang zu deinem iMusician Konto verloren hast, klicke hier.