Comment puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte iMusician ?

Tu peux changer ton adresse e-mail à tout moment sans avoir à nous contacter. Notre processus de vérification du compte garantit la protection de ton compte :

1. Connecte-toi à ton compte iMusician.
2. Va dans Compte > Détails du profil > Modifier > Modifier les détails du profil.
3. Saisis ta nouvelle adresse électronique et clique sur Enregistrer.

Vérifie ta boîte de réception pour deux codes de vérification : un envoyé à ton adresse électronique actuelle pour confirmer la mise à jour, et un envoyé à ta nouvelle adresse électronique pour finaliser le processus.

Que faire si tu n'as plus accès à ton ancienne adresse électronique ?

Si tu ne peux pas accéder à ton e-mail pour récupérer le code de vérification :

1. Connecte-toi au forum Community.
2. Poste ta question en expliquant brièvement le problème. Ne communique pas ton adresse électronique ou d'autres informations personnelles publiquement dans ton message !
3. Un membre de notre équipe te contactera directement pour t'aider et ouvrira une conversation privée afin que tu puisses partager tes informations en toute sécurité.
4. Nous aurons besoin de vérifier ton identité. Pour ce faire, tu devras nous fournir :

• Une copie de ton passeport ou de ta carte d'identité en cours de validité.
• Un selfie de toi tenant la même pièce d'identité.

Nous traitons tes informations avec le plus grand soin et supprimons systématiquement les documents dès que la vérification est terminée afin de garantir la sécurité de tes données personnelles. Une fois la vérification confirmée, notre équipe mettra à jour ton adresse e-mail et t'informera une fois les changements effectués.

Si tu as perdu l'accès à ton compte iMusician, clique ici.