iMusician non si limita a distribuire la tua musica: ci impegniamo anche a proteggere il tuo account e i tuoi guadagni. Se hai bisogno di aggiornare l’indirizzo e-mail collegato al tuo account, segui questa guida: 👇

Come aggiornare l’indirizzo e-mail

Puoi cambiare l’indirizzo e-mail in qualsiasi momento direttamente dal tuo account, senza bisogno di contattare il nostro team. Il processo include una doppia verifica per garantire la sicurezza del tuo profilo.

1. Accedi al tuo account iMusician
2. Dall’area Account, accedi alla sezione Profilo
3. Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail nel campo Dettagli profilo e clicca su Salva

Controlla la tua casella di posta elettronica per trovare due codici di verifica: uno inviato al tuo indirizzo e-mail attuale per confermare l'aggiornamento e uno inviato al tuo nuovo indirizzo e-mail per completare il processo.

Cosa fare se non ho più accesso alla mia vecchia email?

Nessun problema! Ecco cosa fare:

1. Accedi al forum della nostra Community
2. Pubblica un post spiegando brevemente il problema (non menzionare pubblicamente indirizzi e-mail o dati personali)

3. Il nostro team ti contatterà in privato per aiutarti

   
   

Per motivi di sicurezza, ti chiederemo di verificare la tua identità. Ti verranno richiesti:

• Una copia leggibile di un documento d’identità valido (passaporto o carta d’identità)
• Un selfie in cui tieni in mano lo stesso documento

📌 I tuoi dati saranno trattati con la massima riservatezza. I documenti verranno eliminati non appena la verifica sarà completata.

Una volta confermata l’identità, aggiorneremo noi l’indirizzo e-mail e ti invieremo una conferma.